POLITYKA COOKIES NATURALNEJ ODNOWY
1. Zakres Polityki
Serwis naturalnaodnowa.pl korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii, w tym mechanizmów pamięci lokalnej przeglądarki, identyfikatorów i skryptów, które mogą przechowywać informacje na urządzeniu użytkownika albo uzyskiwać dostęp do informacji już na nim zapisanych.
Niniejsza Polityka wyjaśnia, w jakich celach korzystamy z tych technologii, kiedy wymagamy zgody oraz w jaki sposób użytkownik może zarządzać swoimi wyborami.
2. Zasady stosowania cookies i podobnych technologii
Zgodnie z art. 399 ustawy - Prawo komunikacji elektronicznej, przed zastosowaniem technologii wymagającej zgody przekazujemy użytkownikowi w sposób jednoznaczny, łatwy i zrozumiały informacje o celu przechowywania informacji lub uzyskiwania do niej dostępu oraz o możliwości określenia warunków takiego przechowywania lub dostępu.
Technologie opcjonalne uruchamiamy po dokonaniu przez użytkownika odpowiedniego wyboru. Zgoda nie jest wymagana w zakresie, w jakim przechowywanie informacji lub uzyskanie do niej dostępu jest konieczne do wykonania transmisji komunikatu elektronicznego albo dostarczenia usługi świadczonej drogą elektroniczną, której użytkownik wyraźnie zażądał.
Zasady ważności zgody wynikają również z przepisów o ochronie danych osobowych. Zgoda musi być dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna oraz może zostać wycofana w dowolnym momencie.
3. Kategorie stosowane w serwisie
Funkcjonalne / niezbędne - zapewniają podstawowe działanie serwisu, koszyka, procesu zakupowego, zabezpieczeń oraz zapamiętanie wyborów dotyczących prywatności. W zakresie koniecznym do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika mogą działać bez odrębnej zgody.
Preferencje - zapamiętują wybrane ustawienia użytkownika i dostosowują działanie serwisu do jego preferencji. Jeżeli dana technologia nie jest konieczna do realizacji usługi żądanej przez użytkownika, jest stosowana zgodnie z jego wyborem w panelu zgód.
Statystyka - służy do pomiaru korzystania z serwisu, źródeł ruchu i poprawy jego działania. Technologie tej kategorii uruchamiamy po wyrażeniu zgody na Statystykę.
Marketing - służy do pomiaru skuteczności działań marketingowych, analiz zachowania użytkowników oraz obsługi zewnętrznych treści i narzędzi, które mogą śledzić użytkownika. Technologie tej kategorii uruchamiamy po wyrażeniu zgody na Marketing.
4. Główne technologie wykorzystywane obecnie
W aktualnej konfiguracji serwisu wykorzystywane są w szczególności następujące rozwiązania:
- Complianz - zarządzanie zgodami i zapamiętywanie wyborów użytkownika;
- WordPress i WooCommerce - działanie serwisu, konta, koszyka i procesu zakupowego;
- Google Analytics - statystyka po wyrażeniu zgody na Statystykę;
- Microsoft Clarity - analiza sposobu korzystania z serwisu po wyrażeniu zgody na Marketing;
- YouTube i Facebook - zewnętrzne treści osadzone, aktywowane po wyrażeniu zgody na Marketing.
Nie korzystamy z zewnętrznego pobierania czcionek Google Fonts na potrzeby wyświetlania strony - czcionki są obsługiwane lokalnie.
5. Identyfikatory, cele i okresy działania
W zależności od używanej funkcji serwisu oraz udzielonych zgód mogą występować między innymi następujące identyfikatory:
| Usługa / przykładowe identyfikatory | Cel | Typowy okres | Dostęp podmiotu trzeciego |
|---|---|---|---|
| Complianz: cmplz_functional, cmplz_preferences, cmplz_statistics, cmplz_marketing, cmplz_consented_services, cmplz_policy_id, cmplz_banner-status | zapamiętanie ustawień i stanu zgód | do 365 dni | nie - dane zapisywane są w ramach serwisu |
| WooCommerce: wc_cart_hash_*, wc_cart_created, woocommerce_items_in_cart, woocommerce_cart_hash, wp_woocommerce_session_* | koszyk, sesja zakupowa i działanie sklepu | sesja lub do 1 dnia; niektóre dane lokalne mogą być przechowywane dłużej | nie - dane zapisywane są w ramach serwisu |
| WordPress: wpEmojiSettingsSupports oraz technologie sesyjne wymagane do działania wybranych funkcji | prawidłowe działanie serwisu | zwykle sesja | nie - dane zapisywane są w ramach serwisu |
| Google Analytics: _ga, _ga_* | statystyka odwiedzin i korzystania z serwisu | _ga - do 2 lat; _ga_* - do 1 roku | tak - Google |
| Microsoft Clarity: _clck, _clsk oraz identyfikatory powiązane z usługą | analiza sposobu korzystania z serwisu | _clsk - do 1 dnia; _clck - do 1 roku; inne identyfikatory zgodnie z zasadami Microsoft | tak - Microsoft |
| YouTube: YSC, VISITOR_INFO1_LIVE, PREF i inne identyfikatory ustawiane przez osadzony odtwarzacz | wyświetlanie materiałów wideo i funkcje dostawcy | od sesji do ok. 8 miesięcy, zależnie od identyfikatora | tak - Google/YouTube |
| Facebook: m.in. fr, _fbp, _fbc, datr, c_user, xs, sb, wd - jeżeli zostaną ustawione przez aktywowaną treść Facebooka | wyświetlanie osadzonych treści i funkcje dostawcy | od sesji do ok. 2 lat, zależnie od identyfikatora | tak - Meta/Facebook |
Nie każda z wymienionych technologii pojawia się przy każdej wizycie. Ich użycie zależy od odwiedzanej części serwisu, funkcji używanych przez użytkownika, jego stanu zalogowania oraz udzielonych zgód.
6. Zgoda i panel zarządzania
Przy pierwszej wizycie użytkownik może zaakceptować opcjonalne kategorie, odmówić ich używania albo ustawić własne preferencje. Opcjonalne zgody nie są zaznaczone domyślnie.
Brak zgody na Statystykę lub Marketing nie uniemożliwia dokonania zakupu ani korzystania z podstawowych funkcji serwisu. Treści zewnętrzne wymagające zgody mogą pozostać zablokowane do czasu wyrażenia odpowiedniej zgody.
Użytkownik może w dowolnym momencie ponownie otworzyć panel za pomocą przycisku „Zarządzaj zgodą” i zmienić albo wycofać swój wybór. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.
7. Ustawienia przeglądarki
Użytkownik może również usuwać lub ograniczać cookies i podobne dane za pomocą ustawień swojej przeglądarki lub urządzenia. Zablokowanie technologii niezbędnych może jednak spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji serwisu.
8. Zgoda na cookies a marketing bezpośredni
Zgoda dotycząca cookies i podobnych technologii jest odrębna od zgody na przesyłanie newslettera lub innych informacji handlowych oraz od ewentualnej zgody na wykorzystanie danych przekazanych bezpośrednio przez użytkownika do celów reklamowych. Każdy z tych celów wymaga właściwej podstawy prawnej i jest obsługiwany niezależnie.
9. Dane osobowe i dostawcy zewnętrzni
Jeżeli wykorzystanie cookies lub podobnych technologii wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych, zastosowanie mają zasady opisane w Polityce prywatności, w tym informacje o odbiorcach danych, ewentualnym przekazywaniu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy oraz prawach użytkownika.
https://naturalnaodnowa.pl/polityka-prywatnosci/
10. Zmiany Polityki cookies
Polityka może być aktualizowana, jeżeli zmienią się przepisy prawa, funkcje serwisu, wykorzystywane technologie albo dostawcy. Aktualna wersja jest publikowana pod adresem:
https://naturalnaodnowa.pl/polityka-cookies/
Wersja COOKIES_v1.1_2026-10-07 obowiązuje od 7 października 2026 r.